Datenschutzerklärung

Bei Tu Electricista en Málaga verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD).

1. Verantwortlicher

• Verantwortlicher: Jantia Global Investments S.L. (Tu Electricista en Málaga)
• Steuernummer (CIF): [CIF pendiente]
• Anschrift: Calle Limonar, 14, 29130 Alhaurín de la Torre (Málaga)
• Kontakt-E-Mail: web@tuelectricistaenmalaga.es

2. Welche Daten wir verarbeiten

Die Daten, die Sie uns im Formular mitteilen: gewünschte Leistung, Name, Telefonnummer, E-Mail (optional) und die von Ihnen gesendete Beschreibung. Außerdem erfassen wir die Seite, von der aus Sie die Anfrage senden, die Sprache und, falls Sie über eine Kampagne kommen, deren Parameter (Quelle, Medium, Kampagne), um zu wissen, über welchen Kanal die Anfrage entstanden ist.

Wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren, werden zusätzlich pseudonymisierte Nutzungsdaten gemäß der Cookie-Richtlinie verarbeitet.

3. Zwecke und Rechtsgrundlage

Zweck	Rechtsgrundlage
Bearbeitung Ihrer Angebotsanfrage und Weiterleitung an einen zugelassenen Partner-Elektroinstallationsbetrieb in Ihrer Region, damit dieser Sie anruft, einen Termin vereinbart und ein Angebot für die Arbeit erstellt.	Ihre Einwilligung, die Sie durch Ankreuzen des Kästchens im Formular erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Nachverfolgung der Qualität der erbrachten Leistung.	Berechtigtes Interesse, sicherzustellen, dass Anfragen ordnungsgemäß bearbeitet werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Messung der Website-Nutzung mit Google Analytics 4.	Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 22.2 LSSI-CE).

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung Ihnen gegenüber. Wir senden keine Werbemitteilungen ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

4. Weitergabe von Daten an Elektroinstallationsbetriebe

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Kontaktdaten und die Beschreibung der Arbeit an einen zugelassenen Partner-Elektroinstallationsbetrieb weitergegeben, der in Ihrer Region tätig ist. Dieser Betrieb kontaktiert Sie, um einen Termin zu vereinbaren und ein Angebot zu erstellen, und ist, wenn Sie die Arbeit beauftragen, für die Verarbeitung Ihrer Daten zur Erbringung und Abrechnung der Leistung verantwortlich. Sie können uns jederzeit fragen, an welchen Betrieb Ihre Daten weitergegeben wurden.

5. Weitere Empfänger

Als Auftragsverarbeiter mit Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO haben die Dienstleister Zugriff auf die Daten, die für uns Webhosting, Kundenverwaltung (CRM), E-Mail und Analyse bereitstellen. An Behörden werden Daten nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

6. Speicherdauer

Wir speichern die Daten jeder Anfrage höchstens 24 Monate, um die Nachverfolgung zu gewährleisten und mögliche Reklamationen zu bearbeiten, sofern Sie nicht vorher die Löschung verlangen. Danach werden sie für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen gesperrt und anschließend gelöscht.

7. Internationale Datenübermittlungen

Einige technische Dienstleister (z. B. Google Ireland Ltd. oder der Hosting-Anbieter) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Diese Übermittlungen stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework oder auf von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.

8. Ihre Rechte

Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben sowie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie an web@tuelectricistaenmalaga.es oder per Post an die angegebene Anschrift schreiben. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, teilen wir dies auch dem Elektroinstallationsbetrieb mit, an den Ihre Daten weitergegeben wurden. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeitet haben, können Sie Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) einlegen (www.aepd.es).

9. Sicherheit und Richtigkeit

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an (verschlüsselte HTTPS-Verbindung, Zugriffskontrolle und Dienstleister mit Garantien). Wir bitten Sie, uns wahrheitsgemäße Daten mitzuteilen und, falls Sie uns Daten einer anderen Person übermitteln, deren Zustimmung einzuholen.

10. Minderjährige

Die Leistungen dieser Website richten sich nicht an Personen unter 14 Jahren.